【2023年01月05日】
電子申請・届出システムのメンテナンスについて
システムメンテナンス作業を行うため、以下の日程で１分程度接続が途切れる事象が発生する可能性があります。
その場合は、お手数をお掛けしますが、１分程度経過した後に実施中であった操作を最初からもう一度実施してください。
御迷惑おかけしますが、御理解いただきますようお願いいたします。
【メンテナンス日時】
令和５年２月７日（火）午後10 時から２月８日（水）午前８時まで
令和５年２月10 日（金）午後10 時から２月11 日（土）午前８時まで（予備日）
【2022年08月09日】
電子申請・届出システムのコールセンターに繋がりにくい事象について
電子申請・届出システムのコールセンターでシステム操作以外のお問合せが急増しており、電話が繋がりにくい事象が発生しております。
システム操作以外の手続内容に関するお問合せ等につきましては、手続説明に記載されている問合せ先に御連絡くださいますようお願いいたします。
【2022年08月09日】
電子申請・届出システムの一時保存機能の変更について
８月３０日午後２時から午後６時までの間で、申請内容の一時保存先を以下のとおり変更する作業を行います。
・パソコン：電子申請システム側からパソコン側に変更
・スマートフォン：電子申請システム側（変更なし）
変更前にパソコンの操作で一時保存したデータを使う場合は８月３０日午後２時までに申請を完了させてください。（変更後には申請を再開できなくなります。）
御迷惑をおかけしますが、ご理解いただきますようお願いします。
【2022年06月26日】
ヘルプデスクを装った不審メールについて
電子申請・届出サービスのヘルプデスクを装った不審メール（なりすましメール等）が送信されているとの情報があります。
利用者の皆様におかれましては、心当たりのない不審なメールを受信した場合は、ウイルス感染等の恐れがあるため、メールの開封、添付ファイルの実行、メール本文のURL へのアクセス等は行わず、メールを削除していただきますようお願いいたします。
【2022年04月28日】
あいち電子申請・届出システムの一時停止について
メンテナンスを行うため、以下の日時でシステムを一時停止します。
システム停止中はサービスを御利用いただけません。
御迷惑をおかけしますが、ご理解いただきますようお願いします。
一時停止日時
令和４年６月４日（土）午後９時から令和４年６月５日（日）午前９時まで
【2022年03月16日】
電子署名・職責署名機能の一時利用停止について
メンテナンス作業を行うため、以下の日程で電子署名・職責署名を御利用いただけません。
※電子署名・職責署名を必要としない申込及び機能についてはご利用いただけます。
御迷惑をおかけしますが、御理解をいただきますようお願いいたします。
作業日時
令和4 年4 月17 日（日曜日）午前2 時から午前5 時まで
【2022年03月11日】
あいち電子申請・届出システムのメンテナンス作業について
メンテナンス作業を行うため、以下の日程で接続が途切れる等の事象が発生する可能性があ
ります。
その場合は、お手数をお掛けしますが、実施中であった操作を最初からもう一度実施してく
ださい。
御迷惑をおかけしますが、御理解をいただきますようお願いいたします。
作業日時
令和4 年3 月19 日（土曜日）午前0 時から午前6 時まで
【2022年02月03日】
あいち電子申請・届出システムの一時停止について
メンテナンスを行うため、以下の日時でシステムを一時停止します。
システム停止中はサービスを御利用いただけません。
御迷惑をおかけしますが、御理解いただきますようお願いします。
一時停止日時
令和４年２月２８日（月曜日） 午前０時から午前６時まで
【2021年10月19日】
iPhone(iOS15）に関する電子署名について
iPhone(iOSバージョン15）にて電子署名ができない事象が発生しておりましたが、現在は解消しております。
大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
【2021年10月15日】
あいち電子申請・届出システムの一時停止について（日程変更 10月30日 → 11月6日）
メンテナンスを行うため、以下の日時でシステムを一時停止します。
システム停止中はサービスを御利用いただけません。
御迷惑をおかけしますが、御理解いただきますようお願いします。
一時停止日時
令和3年11月6日（土曜日） 午前0時から午前８時まで
【2021年09月29日】
iPhone(iOS15）に関する電子署名について
現在、iPhone(iOSバージョン15）にて電子署名ができない事象が生じております。
ご迷惑をお掛けいたしますが、iOSバージョン14.7.1以前、パソコンまたはAndroidから電子署名機能を利用していただきますようお願いいたします。
【2021年09月22日】
一時保存ファイルの使用期限について
申込内容の一時保存機能を拡張し、スマートフォンからの申込時も一時保存機能を使えるようにサービスの改修を行います。
改修に伴って一時保存の方法が変更されるため、現在御利用いただいている一時保存ファイルが使用できなくなります。
一時保存ファイルを使用した申請につきましては、9月27日までに申請を完了させていただきますようお願いいたします。
【2021年08月12日】
電子署名アプリ（ブラウザ拡張機能）について
一部ブラウザで電子署名アプリが新規インストールできない状態となっています。
対象ブラウザでインストールが可能となるのは１～２週間後の予定ですので、お急ぎの場合は、インストール可能なブラウザで御対応ください。
【対象ブラウザ】
Chrome(WindowsOS、MacOS)、Edge(WindowsOS)
※既に拡張機能がインストールされている場合は電子署名を御利用いただけます。
InternetExplorer、MacOSのSafari、Android、iPhone での新規インストールは可能です。
【2021年04月15日】
iPhone での電子署名利用時に発生するエラー解消について
iOS バージョン14.2 以降（iPhone）で電子署名を行うとエラーが発生し、利用できない
問題が発生しておりましたが、現在は解消しております。
大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
【2021年01月18日】
あいち電子申請・届出システムの一時停止について
以下の日時におきまして、保守作業を行うためシステムを停止します。
・令和3 年2 月15 日（月曜日）午後8 時から午後9 時まで
システム停止中はサービスを御利用いただけません。
御迷惑をおかけしますが、御理解をいただきますようお願いします。
【2020年12月03日】
iPhoneでの電子署名について
iOSバージョン14.2（iPhone）にて電子署名を行うと、「エラーが発生しました(999,6,7,8388647)」のメッセージが表示され、電子署名ができない事象が発生しています。※バージョン14.1までは正常に動作することを確認済です。
現在、原因を調査中ですので、御迷惑をおかけしますが、御理解をいただきますようお願いいたします。
【2020年10月30日】
あいち電子申請・届出システムの一時停止について
以下の日時におきまして、保守作業を行うためシステムを停止します。
・令和2 年11 月28 日（土曜日）午後8 時から令和2 年11 月29 日（日）午前8 時まで
システム停止中はサービスを御利用いただけません。
御迷惑をおかけしますが、御理解をいただきますようお願いします。
【2020年09月23日】
Edge での職責署名の利用に対応しました。
Microsoft Edge でも職責署名が行えるようになりました。
【2020年08月04日】
電子署名に関する機能の一時的利用停止について
以下の日時におきまして、保守作業を行うため電子署名に関する機能が一時的に利用できなくなります。
・令和2 年8 月24 日（月曜日）午後6 時から午後8 時まで
御迷惑をおかけしますが、御理解をいただきますようお願いします。
【2019年11月25日】
あいち電子申請・届出システムの一時停止について
以下の日時におきまして、保守作業を行うためシステムを停止します。
・令和元年11月30日（土曜日）午前0時から午前5時まで
・令和元年12月21日（土曜日）午前0時から午前5時30分まで
システム停止中はサービスを御利用いただけません。
御迷惑をおかけしますが、御理解をいただきますようお願いします。
【2019年09月19日】
電子署名機能の復旧について
電子署名を利用した申請及び職責署名検証が利用できない問題が発生しており
ましたが、現在は復旧しております。
大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
【2019年09月18日】
電子署名機能の利用不可について
現在、電子署名を利用した申請及び職責署名検証が利用できない問題が発生して
おります。
復旧にむけて原因調査中ですので、大変ご迷惑をお掛け致しますが、今しばらく
お待ちいただけますよう御願いいたします。
なお、電子署名を必要としない手続きについては正常に利用可能です。