【2025年04月17日】
あいち電子申請・届出システムの一時停止について
メンテナンスを行うため、以下の日時でシステムを一時停止します。
システム停止中はサービスを御利用いただけません。
御迷惑をおかけしますが、ご理解いただきますようお願いします。
一時停止日時
令和７年４月２３日（水）午後１０時から令和７年４月２４日（木）午前５時まで
令和７年４月２５日（金）午後８時から令和７年４月２６日（土）午前９時まで
【2025年03月14日】
あいち電子申請・届出システムの一時停止について
メンテナンスを行うため、以下の日時でシステムを一時停止します。
システム停止中はサービスを御利用いただけません。
御迷惑をおかけしますが、ご理解いただきますようお願いします。
一時停止日時
令和７年３月28日（金曜日）午後８時から令和７年３月29日（土曜日）午前９時まで
【2024年10月22日】
あいち電子申請・届出システムの一時停止について
メンテナンスを行うため、以下の日時でシステムを一時停止します。
システム停止中はサービスを御利用いただけません。
御迷惑をおかけしますが、ご理解いただきますようお願いします。
一時停止日時
令和６年10月24日（木曜日）午前０時から午前５時まで
【2024年01月04日】
あいち電子申請・届出システムの一時停止について
メンテナンスを行うため、以下の日時でシステムを一時停止します。
システム停止中はサービスを御利用いただけません。
御迷惑をおかけしますが、ご理解いただきますようお願いします。
一時停止日時
令和６年１月13日（土曜日）午後９時から１月14日（日曜日）午前８時まで
【2023年07月24日】
あいち電子申請・届出システムの緊急メンテナンスについて
緊急メンテナンス作業を行うため、以下の作業期間中に接続が途切れる等の事象が発生する
可能性があります。
その場合は、お手数をお掛けしますが、実施中であった操作を最初からもう一度実施してく
ださい。
御迷惑をおかけしますが、御理解をいただきますようお願いいたします。
作業日時
令和５年７月25 日（火曜日）午後10 時00 分から翌日午前０時まで
【2023年07月03日】
あいち電子申請・届出システムの一部機能の停止について
メンテナンス作業のため、以下の作業期間中に電子署名を使用した申請を行った場合に、エ
ラーが発生する可能性があります。
その場合は、作業期間終了後に再度申請を行ってください。
御迷惑をおかけしますが、御理解をいただきますようお願いいたします。
作業期間
令和5年7月17日（月曜日）午前3時から午前4時まで
【2023年06月01日】
あいち電子申請・届出システムの緊急メンテナンスについて
緊急メンテナンス作業を行うため、以下の作業期間中に接続が途切れる等の事象が発生する
可能性があります。
その場合は、お手数をお掛けしますが、実施中であった操作を最初からもう一度実施してく
ださい。
御迷惑をおかけしますが、御理解をいただきますようお願いいたします。
作業日時
令和５年６月５日（月曜日）午前３時30 分から午前６時まで
【2023年04月03日】
電子申請・届出システムのメンテナンスについて
システムメンテナンス作業を行うため、以下の日程で接続が途切れる等の事象が発生する可能性があります。
その場合は、お手数をお掛けしますが、しばらく時間をおいてから、実施中であった操作を最初からもう一度実施してください。
御迷惑おかけしますが、御理解いただきますようお願いいたします。
【メンテナンス日時】
2023年4月5日（水）午前0時から午前1時まで
【2023年03月24日】
【重要なお知らせ】
令和５年４月30 日以降、システムから送信されるメールアドレスが次のとおり変
更されますので、迷惑メールアドレス対策等を行っている場合は、受信ができるよ
う設定変更等をお願いします。
変更後メールアドレス「…＠apply.e-tumo.jp」（＠より前については、変更なし）
また、操作に関するお問い合わせ先のメールアドレスも次のとおり変更されます
ので、併せて御確認ください。
変更後メールアドレス「help-shinsei-aichi@apply.e-tumo.jp」
【2023年03月24日】
あいち電子申請・届出システムの停止について
メンテナンス作業を行うため、以下の日時でシステムの利用を停止します。
システム停止中はサービスを御利用いただけません。
御迷惑をおかけしますが、ご理解いただきますようお願いします。
停止日時
令和５年４月29 日（土）午後９時から令和５年４月30 日（日）午前11 時まで
【2023年01月06日】
電子申請・届出システムのメンテナンスについて
システムメンテナンス作業を行うため、以下の日程で１分程度接続が途切れる事象が
発生する可能性があります。
その場合は、お手数をお掛けしますが、１分程度経過した後に実施中であった操作を最
初からもう一度実施してください。
御迷惑おかけしますが、御理解いただきますようお願いいたします。
【メンテナンス日時】
令和５年２月７日（火）午後10 時から２月８日（水）午前８時まで
令和５年２月10 日（金）午後10 時から２月11 日（土）午前８時まで（予備日）
【2022年12月27日】
電子申請・届出システムのメンテナンスについて
システムメンテナンス作業を行うため、以下の日程で接続が途切れる等の事象が発生する可能性があります。
その場合は、お手数をお掛けしますが、実施中であった操作を最初からもう一度実施してください。
御迷惑おかけしますが、御理解いただきますようお願いいたします。
【メンテナンス日時】
令和４年12 月27 日（火）午後10 時から午後11 時まで
【2022年06月27日】
ヘルプデスクを装った不審メールについて
電子申請・届出サービスのヘルプデスクを装った不審メール（なりすましメール等）が送信されているとの情報があります。
利用者の皆様におかれましては、心当たりのない不審なメールを受信した場合は、ウイルス感染等の恐れがあるため、メールの開封、添付ファイルの実行、メール本文のURLへのアクセス等は行わず、メールを削除していただきますようお願いいたします。
【2022年04月28日】
あいち電子申請・届出システムの一時停止について
メンテナンスを行うため、以下の日程でシステムを一時停止します。
システム停止中はサービスを御利用いただけません。
御迷惑をおかけしますが、御理解をいただきますようお願いします。
一時停止日時
令和4年6月4日（土）午後９時から
令和4年6月5日（日）午前９時まで
【2022年04月22日】
あいち電子申請・届出システムのメンテナンスについて
メンテナンス作業を行うため、以下の日程で接続が途切れる等の事象が発生する可能性があります。
その場合は、お手数をお掛けしますが、実施中であった操作を最初からもう一度実施してください。
御迷惑をおかけしますが、御理解をいただきますようお願いいたします。
メンテナンス日時
令和4年4月23日（土）午前０時から午前６時まで
【2022年03月24日】
あいち電子申請・届出システムの緊急メンテナンスについて
緊急メンテナンス作業を行うため、以下の作業期間中に接続が途切れる等の事象が発生する可能性があります。
その場合は、お手数をお掛けしますが、実施中であった操作を最初からもう一度実施してください。
御迷惑をおかけしますが、御理解をいただきますようお願いいたします。
作業日時
令和4年3月24日（木曜日）午後６時から午後10時まで
【2022年03月17日】
電子署名・職責署名機能の一時利用停止について
メンテナンス作業を行うため、以下の日程で電子署名・職責署名を御利用いただけません。
※電子署名・職責署名を必要としない申込及び機能についてはご利用いただけます。
御迷惑をおかけしますが、御理解をいただきますようお願いいたします。
作業日時
令和4 年4 月17 日（日曜日）午前2 時から午前5 時まで
【2022年03月11日】
あいち電子申請・届出システムのメンテナンス作業について
メンテナンス作業を行うため、以下の日程で接続が途切れる等の事象が発生する可能性があります。
その場合は、お手数をお掛けしますが、実施中であった操作を最初からもう一度実施してください。
御迷惑をおかけしますが、御理解をいただきますようお願いいたします。
作業日時
令和4年3月19日（土曜日）午前0時から午前6時まで
【2022年02月03日】
あいち電子申請・届出システムの一時停止について
メンテナンスを行うため、以下の日時でシステムを一時停止します。
システム停止中はサービスを御利用いただけません。
御迷惑をおかけしますが、ご理解いただきますようお願いします。
一時停止日時
令和４年２月28 日（月曜日） 午前０時から午前６時まで
【2021年10月20日】
iPhone(iOS15)に関する電子署名について
iPhone(iOSバージョン15)にて電子署名ができない事象が発生しておりましたが、現在は解消しております。
大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
【2021年10月05日】
あいち電子申請・届出システムの一時停止について
メンテナンスを行うため、以下の日時でシステムを一時停止します。
システム停止中はサービスを御利用いただけません。
御迷惑をおかけしますが、ご理解いただきますようお願いします。
一時停止日時
令和3年11月6日（土曜日） 午前0時から午前8時まで
【2021年09月30日】
iPhone(iOS15)に関する電子署名について
現在、iPhone(iOSバージョン15)にて電子署名ができない事象が生じております。ご迷惑をおかけしますが、iOSバージョン14.7.1以前、パソコン又はAndroidから電子署名機能を利用していただきますようお願いいたします。
【2021年09月22日】
一時保存ファイルの使用期限について
申込内容の一時保存機能を拡張し、スマートフォンからの申込時も一時保存機能を使えるようにサービスの改修を行います。
改修に伴って一時保存の方法が変更されるため、現在御利用いただいている一時保存ファイルが使用できなくなります。
一時保存ファイルを使用した申請につきましては、9月27日までに申請を完了させていただきますようお願いいたします。
【2021年09月09日】
申込確認画面のPDFプレビュー時のエラーについて
現在、一部様式の申込確認画面でPDFプレビューを押すとエラーが表示されダウンロードできない不具合が発生しておりました。
本日（9月8日（水））の夜間に改修を行い不具合の解消を行いますした。
ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんが、ご理解、御協力をよろしくお願いいたします。
【2021年09月03日】
電子署名アプリ（ブラウザ拡張機能）の新規インストールについて
一部ブラウザで電子署名アプリが新規インストールできない状態となっておりましたが、現在は解消しております。
大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
また、旧Edge（レガシー版）はサポートが終了していますので、新Edge（Chromiumベース）にバージョンアップの上御利用下さい。
【2021年09月03日】
あいち電子申請・届出システムの一時停止について
メンテナンスを行うため、以下の日時でシステムを一時停止します。
システム停止中はサービスを御利用いただけません。
御迷惑をおかけしますが、ご理解いただきますようお願いします。
一時停止日時
令和3年10月2日（土曜日） 午前0時から午前5時まで
【2021年08月12日】
電子署名アプリ（ブラウザ拡張機能）について
一部ブラウザで電子署名アプリが新規インストールできない状態となっています。
対象ブラウザでインストールが可能となるのは１～２週間後の予定ですので、お急ぎの場合は、インストール可能なブラウザで御対応ください。
【対象ブラウザ】
Chrome(WindowsOS、MacOS)、Edge(WindowsOS)
※既に拡張機能がインストールされている場合は電子署名を御利用いただけます。
InternetExplorer、MacOSのSafari、Android、iPhone での新規インストールは可能です。
【2021年04月22日】
画面デザインリニューアルのお知らせ
電子申請・届出サービスの画面が、見やすいレイアウトにリニューアルします。今まで以
上に操作しやすくなりますので、是非、電子申請をご活用ください。
※デザイン変更後も現在と同様の機能がご利用いただけます。
リニューアル日時：令和３年５月７日（金）午前８時３０分頃
リニューアル作業に伴うサービス一時停止：令和３年５月７日（金）午前１時～午前８時３０分頃
【2021年01月19日】
あいち電子申請・届出システムの一時停止について
以下の日時におきまして、保守作業を行うためシステムを停止します。
・令和3 年2 月15 日（月曜日）午後8 時から午後9 時まで
システム停止中はサービスを御利用いただけません。
御迷惑をおかけしますが、御理解をいただきますようお願いします。
【2020年12月03日】
iPhoneでの電子署名について
iOSバージョン14.2（iPhone）にて電子署名を行うと、「エラーが発生しました(999,6,7,8388647)」のメッセージが表示され、電子署名ができない事象が発生しています。※バージョン14.1までは正常に動作することを確認済です。
現在、原因を調査中ですので、御迷惑をおかけしますが、御理解をいただきますようお願いいたします。
【2020年11月24日】
あいち電子申請・届出システムのメンテナンス作業について
以下の日時におきまして、ネットワーク機器のメンテナンス作業を行います。
・令和2年12月19日（土曜日）午前0時から午前3時まで
作業期間中、一時的な瞬断が2～3回発生いたします。
瞬断に伴い、万一、接続が途切れる等の事象が発生した場合は、お手数をお掛けしますが、実施中であった操作を最初からもう一度実施いただきたくお願いします。
御迷惑をおかけしますが、御理解をいただきますようお願いいたします。
【2020年10月29日】
あいち電子申請・届出システムの一時停止について
以下の日時におきまして、保守作業を行うためシステムを停止します。
・令和2 年11 月28 日（土曜日）午後8 時から令和2 年11 月29 日（日）午前8 時まで
システム停止中はサービスを御利用いただけません。
御迷惑をおかけしますが、御理解をいただきますようお願いします。
【2020年10月21日】
【2020 年10 月21 日】 iPhone での電子署名の利用に対応しました。
iPhone からの申請において、電子署名の利用が可能となりました。
推奨するＯＳ・ブラウザ等の詳細については、下記ＵＲＬをご覧ください。
https://www.shinsei.e-aichi.jp/help/PREFAC/faq4-2.htm#A5_1
【2020年09月24日】
Edge での職責署名の利用に対応しました。
Microsoft Edge でも職責署名が行えるようになりました。
【2020年08月01日】
電子署名に関する機能の一時的利用停止について
以下の日時におきまして、保守作業を行うため電子署名に関する機能が一時的に利用でき
なくなります。
・令和2 年8 月24 日（月曜日）午後6 時から午後8 時まで
御迷惑をおかけしますが、御理解をいただきますようお願いします。
【2020年05月27日】
あいち電子申請・届出システムの一時停止について
以下の日時におきまして、保守作業を行うためシステムを停止します。
・令和2 年6 月21 日（日曜日）午前0 時から午後1 時まで
システム停止中はサービスを御利用いただけません。
御迷惑をおかけしますが、御理解をいただきますようお願いします。