【2022年06月27日】 ヘルプデスクを装った不審メールについて
電子申請・届出サービスのヘルプデスクを装った不審メール（なりすましメール等）が送信されているとの情報があります。
利用者の皆様におかれましては、心当たりのない不審なメールを受信した場合は、ウイルス感染等の恐れがあるため、メールの開封、添付ファイルの実行、メール本文のURL へのアクセス等は行わず、メールを削除していただきますようお願いいたします。

【2021年09月21日】 電子署名アプリ（ブラウザ拡張機能）の新規インストールについて
　一部ブラウザで電子署名アプリが新規インストールできない状態となっておりましたが、現在は解消しております。
大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
また、旧Edge（レガシー版）はサポートが終了していますので、新Edge（Chromiumベース）にバージョンアップの上御利用下さい。

【2021年04月16日】 iPhoneでの電子署名利用時に発生するエラー解消について
iOSバージョン14.2以降（iPhone)で電子署名を行うとエラーが発生し、利用できない問題が発生しておりましたが、現在は解消しております。大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

【2020年12月04日】 iPhoneでの電子署名について
iOS バージョン 14.2（iPhone）にて電子署名を行うと、「エラーが発生しました(999,6,7,8388647)」のメッセージが表示され、電子署名ができない事象が発生しています。※バージョン 14.1までは正常に動作することを確認済です。
現在、原因を調査中ですので、御迷惑をおかけしますが、御理解をいただきますようお願いいたします。

【2020年10月21日】 iPhone での電子署名の利用に対応しました。
iPhone からの申請において、電子署名の利用が可能となりました。
推奨するＯＳ・ブラウザ等の詳細については、下記ＵＲＬをご覧ください。
https://www.shinsei.e-aichi.jp/help/PREFAC/faq4-2.htm#A5_1