【2025年02月01日】
【2025年02月01日】あいち電子申請・届出システムについて
令和7年4月1日（火）から、あいち電子申請・届出システムが新しくなります。
詳細は下記URLの「あいち電子申請・届出システムが新しくなります」の箇所をご参照ください。
https://www.city.okazaki.lg.jp/1100/1101/1115/p001102.html
【2023年12月07日】
【2024年１月13日～１月14日】あいち電子申請・届出システム停止について
メンテナンス作業を行うため、以下の日程で電子申請・届出システムの機能が停止します。
御迷惑をおかけしますが、御理解をいただきますようお願いいたします。
作業日時
令和６年１月13日（土）午後９時から１月14日（日）午前８時まで
【2023年07月07日】
【2023年７月７日】あいち電子申請・届出システムの一部機能の停止について
メンテナンス作業のため、以下の作業期間中に電子署名を使用した申請を行った場合に、エラーが発生する可能性があります。
その場合は、作業期間終了後に再度申請を行ってください。
御迷惑をおかけしますが、御理解をいただきますようお願いいたします。
作業期間
令和5 年7 月17 日（月曜日）午前3 時から午前4 時まで
【2023年06月02日】
あいち電子申請・届出システムの停止について
緊急メンテナンス作業を行うため、以下の作業期間中に接続が途切れる等の事象が発生する可能性があります。
その場合は、お手数をお掛けしますが、実施中であった操作を最初からもう一度実施してください。
御迷惑をおかけしますが、御理解をいただきますようお願いいたします。
作業日時
令和５年６月５日（月曜日）午前３時30 分から午前６時まで
【2023年05月15日】
「Internet Explorer」ブラウザについて
いつもあいち電子申請・届出システムを利用していただき、ありがとうございます。
「Internet Explorer」ブラウザについては動作保証対象外となっており、正しく動作しない場合があります。
お手数ですが「Microsoft Edge」等の他のブラウザを利用していただきますようお願いいたします。
【2023年04月19日】
【2023年４月19日】【重要なお知らせ】
令和５年４月30日以降、システムから送信されるメールアドレスが次のとおり変更されますので、迷惑メールアドレス対策等を行っている場合は、受信できるよう設定変更等をお願いします。
・変更後メールアドレス：「…＠apply.e-tumo.jp」（＠より前については、変更なし）
また、操作に関するお問い合わせ先のメールアドレスも次のとおり変更になります。
・変更後メールアドレス：「help-shinsei-aichi@apply.e-tumo.jp」
御迷惑をおかけしますが、ご理解いただきますようお願いします。
【2023年04月19日】
【2023年4月19日】あいち電子申請・届出システムの停止について
メンテナンス作業を行うため、以下の日時でシステムの利用を停止します。
システム停止中はサービスを御利用いただけません。
御迷惑をおかけしますが、ご理解いただきますようお願いします。
停止日時
令和５年４月29日（土）午後９時から令和５年４月30日（日）午前11時まで
【2023年04月04日】
【2023年４月３日】電子申請・届出システムのメンテナンスについて
電子申請・届出システムのメンテナンスについて
システムメンテナンス作業を行うため、以下の日程で接続が途切れる等の事象が発生する可能性があります。
その場合は、お手数をお掛けしますが、しばらく時間をおいてから、実施中であった操作を最初からもう一度実施してください。
御迷惑おかけしますが、御理解いただきますようお願いいたします。
【メンテナンス日時】
2023年４月５日（水）午前0 時から午前1 時まで
【2023年01月31日】
【2023 年1 月30日】 電子申請・届出システムのメンテナンスについて
システムメンテナンス作業を行うため、以下の日程で１分程度接続が途切れる事象が発生する可能性があります。
その場合は、お手数をお掛けしますが、１分程度経過した後に実施中であった操作を最初からもう一度実施してください。
御迷惑おかけしますが、御理解いただきますようお願いいたします。
【メンテナンス日時】
令和５年２月７日（火）午後10 時から２月８日（水）午前８時まで
令和５年２月10 日（金）午後10 時から２月11 日（土）午前８時まで（予備日）
【2022年08月30日】
【2022年８月30日】電子申請・届出システムのコールセンターに繋がりにくい事象について
電子申請・届出システムのコールセンターでシステム操作以外のお問合せが急増しており、電話が繋がりにくい事象が発生しております。
システム操作以外の手続内容に関するお問合せ等につきましては、手続説明に記載されている問合せ先に御連絡くださいますようお願いいたします。
【2022年06月28日】
【2022年６月28日】ヘルプデスクを装った不審メールについて
電子申請・届出サービスのヘルプデスクを装った不審メール（なりすましメール等）が送信されているとの情報があります。
利用者の皆様におかれましては、心当たりのない不審なメールを受信した場合は、ウイルス感染等の恐れがあるため、メールの開封、添付ファイルの実行、メール本文のURL へのアクセス等は行わず、メールを削除していただきますようお願いいたします。
【2022年05月17日】
【５月17日】あいち電子申請・届出システムの一時停止について
メンテナンスを行うため、以下の日時でシステムを一時停止します。
システム停止中はサービスを御利用いただけません。
御迷惑をおかけしますが、ご理解いただきますようお願いします。
一時停止日時
令和４年６月４日（土）午後９時～５日（日）午前９時
【2022年05月09日】
【５月９日】あいち電子申請・届出システムの一時停止について
メンテナンスを行うため、以下の日時でシステムを一時停止します。
システム停止中はサービスを御利用いただけません。
御迷惑をおかけしますが、ご理解いただきますようお願いします。
一時停止日時
令和４年５月14日（土）午後９時～15日（日）午前９時
【2022年04月01日】
【2022年４月１日】電子署名・職責署名機能の一時利用停止について
メンテナンス作業を行うため、以下の日程で電子署名・職責署名を御利用いただけません。
※電子署名・職責署名を必要としない申込及び機能についてはご利用いただけます。
御迷惑をおかけしますが、御理解をいただきますようお願いいたします。
作業日時
令和４年４月17日（日曜日）午前２時から午前５時まで
【2022年03月24日】
【2022 年3 月 24 日】あいち電子申請・届出システムの緊急メンテナンスについて
緊急メンテナンス作業を行うため、以下の作業期間中に接続が途切れる等の事象が発生する可能性があります。
その場合は、お手数をお掛けしますが、実施中であった操作を最初からもう一度実施してください。
御迷惑をおかけしますが、御理解をいただきますようお願いいたします。
作業日時
令和4 年3 月24 日（木曜日）午後６時から午後10 時まで
【2022年03月16日】
【2022年３月16日】あいち電子申請・届出システムのメンテナンス作業について
メンテナンス作業を行うため、以下の日程で接続が途切れる等の事象が発生する可能性が
あります。
その場合は、お手数をお掛けしますが、実施中であった操作を最初からもう一度実施して
ください。
御迷惑をおかけしますが、御理解をいただきますようお願いいたします。
作業日時
令和４年３月19日（土曜日）午前０時から午前６時
【2022年03月03日】
あいち電子申請・届出システムの一部障害について
添付ファイルを有する申込がエラーになる事象が一部発生しております。
ご不便をおかけしますが、ご理解をいただきますようお願いします。
【2022年02月25日】
GビズIDログイン機能の追加岡崎市あいち電子申請届出システムにGビズIDによるログイン機能が追加されます。
追加日：令和４年２月25日（金）
※GビズIDは、法人・個人事業主向け共通認証システムです。
GビズIDの申請等は、以下のURLから御確認ください。
https://gbiz-id.go.jp/top/
【2022年02月10日】
あいち電子申請・届出システムの一時停止について
メンテナンスを行うため、以下の日時でシステムを一時停止します。
システム停止中はサービスを御利用いただけません。
御迷惑をおかけしますが、ご理解いただきますようお願いします。
一時停止日時
令和４年２月28 日（月曜日） 午前０時から午前６時まで
【2021年10月28日】
【2021年10月28日】iPhone（iOS15）に関する電子署名について
iPhone（iOSバージョン15）から電子署名ができない事象が発生しておりましたが、現在は解消
しています。
大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
【2021年10月27日】
あいち電子申請・届出システムの一時停止について（日程変更：10月30日→11月６日）
メンテナンスを行うため、以下の日時でシステムを一時停止します。
システム停止中はサービスを御利用いただけません。
御迷惑をおかけしますが、ご理解いただきますようお願いします。
一時停止日時
令和3年11月６日（土曜日） 午前0時から午前8時まで
【2021年09月24日】
【2021年9月24日】一時保存ファイルの使用期限について
一時保存ファイルの使用期限について
申込内容の一時保存機能を拡張し、スマートフォンからの申込時も一時保存機能を使えるようにサービスの改修を行います。
改修に伴って一時保存の方法が変更されるため、現在御利用いただいている一時保存ファイルが使用できなくなります。
一時保存ファイルを使用した申請につきましては、9月27日までに申請を完了させていただきますようお願いいたします。
【2021年09月24日】
【2021年9月24日】電子署名アプリ（ブラウザ拡張機能）の新規インストールについて
電子署名アプリ（ブラウザ拡張機能）の新規インストールについて
一部ブラウザで電子署名アプリが新規インストールできない状態となっておりましたが、現在は解消しております。
大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
また、旧Edge（レガシー版）はサポートが終了していますので、新Edge（Chromiumベース）にバージョンアップの上御利用下さい。
【2021年09月17日】
あいち電子申請・届出システムのメンテナンス作業について
メンテナンスを行うため、以下の日時でシステムを一時停止します。
一時停止日時
令和3年10月2日（土曜日） 午前0時から午前5時まで
システム停止中はサービスを御利用いただけません。
御迷惑をおかけしますが、ご理解いただきますようお願いします。
【2021年08月18日】
電子署名アプリ（ブラウザ拡張機能）について
一部ブラウザで電子署名アプリが新規インストールできない状態となっています。
対象ブラウザでインストールが可能となるのは１～２週間後の予定ですので、お急ぎの場合は、インストール可能なブラウザで御対応ください。
【対象ブラウザ】
Chrome(WindowsOS、MacOS)、Edge(WindowsOS)
※既に拡張機能がインストールされている場合は電子署名を御利用いただけます。
InternetExplorer、MacOSのSafari、Android、iPhone での新規インストールは可能です。
【2021年04月28日】
画面デザインリニューアルのお知らせ
電子申請・届出サービスの画面が、見やすいレイアウトにリニューアルします。今まで以上に操作しやすくなりますので、是非、電子申請をご活用ください。
※デザイン変更後も現在と同様の機能がご利用いただけます。
リニューアル日時：令和３年５月７日（金）午前８時30 分頃
リニューアル作業に伴うサービス一時停止：令和３年５月７日（金）午前１時00 分～午前８時30 分頃
【2021年02月05日】
あいち電子申請・届出システムの一時停止について
以下の日時におきまして、保守作業を行うためシステムを停止します。
・令和３年２月15日（月曜日）午後８時から午後９時まで
システム停止中はサービスを御利用いただけません。
御迷惑をおかけしますが、御理解をいただきますようお願いします。
【2020年11月13日】
あいち電子申請・届出システムの一時停止について
以下の日時におきまして、保守作業を行うためシステムを停止します。
・令和2 年11 月28 日（土曜日）午後8 時から令和2 年11 月29 日（日曜日）午前8 時まで
システム停止中はサービスを御利用いただけません。
御迷惑をおかけしますが、御理解をいただきますようお願いします。
【2020年10月21日】
iPhone での電子署名の利用に対応しました。iPhone からの申請において、電子署名の利用が可能となりました。
推奨するＯＳ・ブラウザ等の詳細については、下記ＵＲＬをご覧ください。
https://www.shinsei.e-aichi.jp/help/PREFAC/faq4-2.htm#A5_1
【2020年08月14日】
電子署名に関する機能の一時的利用停止について
以下の日時におきまして、保守作業を行うため電子署名に関する機能が一時的に利用できなくなります。
・令和２年８月24日（月曜日）午後６時から午後８時まで
御迷惑をおかけしますが、御理解をいただきますようお願いします。
【2020年06月10日】
あいち電子申請・届出システムの計画停止について
以下の日時におきまして、メンテナンス作業を行うためシステムを停止します。
・令和２年６月21日（日曜日）午前０時から午後１時まで
システム停止中はサービスを御利用いただけません。
御迷惑をおかけしますが、御理解をいただきますようお願いします。